FOTOS – Sernac advierte riesgo en cerca de 3 mil cargadores: revisa si tienes uno en casa
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FOTOS – Sernac advierte riesgo en cerca de 3 mil cargadores: revisa si tienes uno en casa

La falla técnica podría provocar un sobrecalentamiento del dispositivo, aumentando el riesgo de cortocircuito o incendio.

Sernac advierte riesgo en más de 19 mil cargadores: revisa si tienes uno en casa

En total, 19.218 unidades están afectadas por la alerta. De ellas:

  • 13.962 se encontraban en stock y fueron retirados.
  • 2.332 están en la cadena de distribución.
  • 2.924 ya están en manos de consumidores.
  • DR-CUSBAx2-12W
  • DR-CUSBAC-25W
  • Ambos fueron comercializados exclusivamente por tiendas Sodimac entre noviembre de 2025 y febrero de 2026.

    De acuerdo con lo detallado por Sernac, la anomalía técnica detectada podría provocar un sobrecalentamiento del dispositivo, aumentando el riesgo de cortocircuito o incendio, especialmente si el cargador se utiliza en espacios con poca ventilación o conectado de forma permanente a la red eléctrica.

    Qué deben hacer los consumidores

    Las personas afectadas deben acudir a la tienda Sodimac más cercana, presentar el producto en el Servicio al Cliente y solicitar una nota de crédito por el valor pagado.

    En caso de dudas, los consumidores pueden contactar a la empresa a través del correo electrónico info@grantt.com o al número telefónico +56 2 719 5959.

    Sernac reiteró el llamado a revisar los productos eléctricos adquiridos recientemente y a atender las alertas de seguridad, recordando que la prevención es clave para evitar accidentes domésticos asociados a fallas eléctricas.

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