Se resbaló tras un derrame de detergente: Supermercado deberá pagar millonaria indemnización a clienta que sufrió una caída
La clienta terminó con una rotura del manguito rotador del hombro izquierdo tras el accidente.
Un supermercado deberá pagar una millonaria indemnización a una clienta que se resbaló con detergente derramado y terminó con una compleja lesión.
Según informó el Poder Judicial, el Vigesimosexto Juzgado Civil de Santiago condenó a la cadena de supermercados Rendic Hermanos SA (Unimarc) a pagar un monto de $12.085.389 a la mujer por concepto de daño emergente y moral.
De acuerdo a los antecedentes, el hecho ocurrió en diciembre de 2020, en un local ubicado en la comuna de Ñuñoa, región Metropolitana. La mujer sufrió una caída en uno de los pasillos del lugar tras resbalar por un derrame de detergente líquido.
Tras el accidente, la clienta sufrió la rotura del manguito rotador del hombro izquierdo, lesión por la cual necesitó tratamiento médico.
El juez Ricardo Cortés Cortés rechazó la objeción documental presentada por la empresa demandada, luego de establecer que “la responsabilidad de la empresa al no mantener condiciones de seguridad para los clientes que acuden al local comercial”.
“La demandada debió tener especial consideración a que exista personal disponible con mayor frecuencia en el lugar donde se exhibe detergente líquido, por cuanto se trata de un líquido viscoso que necesariamente lleva al resbalamiento de las personas que por allí transita”, detalló el fallo.
También se descartó que la mujer hubiese actuado de forma imprudente y que se tratara de un hecho fortuito.
De acuerdo al fallo, la mujer acudió a una clínica al día siguiente de la caída tras presentar una “dolencia” y que se le diagnóstico con una rotura del manguito rotador hombro izquierdo.
Finalmente, el tribunal determinó que el supermercado deberá pagar a la demandante $2.085.389 por concepto de daño emergente y $10.000.000 por concepto de daño moral.